乐竞体育反馈渠道：描述越详细处理越快
乐竞体育客服团队全天值守，随时排查线路与直播问题。
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有人值班吗？页面反馈和在线客服都有人处理。
| 客服电话 | 0373-8125650 |
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| 客服邮箱 | contact@tv-mile.com.cn |
| 办公地址 | 新乡市 河南省新乡市高新区中央商务区云创二路1298号创客中心一期29层办公区 |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 新乡乐竞体育有限公司 |
| 附上这些信息有助处理 |
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赛事直播信号来自公开网络来源，如信号中断会尽快切换备用线路，不影响已完赛回放。 | |
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给家里长辈调大比赛列表的字体吗？
打开手机或电脑浏览器设置，将网页缩放比例调至最大，直接点击赛程即可观赛。
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不知道网速够不够看高清怎么办？
先打开直播试一下，如果缓冲超过3秒就点清晰度选项，切到「流畅」或「省流」画质。
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黑屏了能不能自己先处理？
可以，先点播放器里的切换线路，不行再刷新页面；还黑屏就清理浏览器缓存后重开。
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五大联赛的积分榜在哪里看？
进入顶部导航的积分榜频道，挑选对应的足球联赛，就能看到最新排行。
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能不能解决安卓设备播放时黑屏卡死的问题？
可以解决。在播放器窗口右上角切换至备用线路或软解模式，多半是系统硬件解码格式冲突所致。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0373-8125650，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。